返金ポリシー

「返品の可否」

・お届けさせて頂きました商品が万が一サイズが合わない場合、未使用の状態に限り交換または返品をお受け致します。

（商品到着後、７日以内に当社へ連絡下さいませ。）

 【当社連絡先・商品返送先】

〒852-8154

長崎県長崎市住吉町6-6 本田ビル1F

株式会社Candy

TEL：080-4937-2455（午前10時～午後5時　土日祝 定休）

メール：candysports786@gmail.com

 

 「返品の条件」

下記商品に関しては当社の手違いによる物、又は不良品以外の返品はお受けしておりません。

・開封後の商品や商品化粧箱に破損、汚れのあるもの。

・付属品、説明書やタグが欠損している商品。

・ご返送の際に、商品や商品の外箱に直接送り状、梱包テープ等を貼り付けられた場合。

・ご使用後に不良箇所が見つかった際は新品交換又は同等品への交換対応をさせて頂きます。

・その他、商品紹介ページに返品できない旨が明記されている商品。

 

「返品に係る送料負担の有無」

・お客様のご都合におよる返品・交換は、送料・手数料共にお客様ご負担でお願いします。

・配送途中の破損などの事故が御座いましたら、弊社までご連絡下さい。送料・手数料共に当社負担で早急に新品又は代替商品をご送付致します。

 

「その他」

・ご返金の際の振り込み手数料はお客様のご負担になります。

・お振込手数料は金融機関により異なります。

・返金は、返送された商品が到着後3営業日以内に支払い方法に応じて行います。